Terug naar website
Je bevindt je momenteel in de helpsectie van onze software, met antwoorden op veelgestelde vragen, handleidingen en hulp bij problemen. Voor volledige toegang tot onze nieuwe website, inclusief al onze producten en diensten, kun je hier klikken om naar de hoofdpagina te gaan.

Logbestand bekijken

In dit onderdeel kan het logbestand van Order-Direct worden bekeken. In dit logbestand worden alle gebeurtenissen geregistreerd die plaatsvinden op systeemniveau terwijl het programma in werking is, zoals het openen van een bestand en het sluiten van een venster. Het logbestand wordt gebruikt om de precieze oorzaak van een foutmelding te kunnen achterhalen.

Een logbestand wordt aangemaakt wanneer het programma wordt opgestart met de parameter -log. U kunt het logbestand alleen bekijken wanneer u gebruik maakt van deze opstartparameter.

Met de knop 'Versturen' verstuurt u het logbestand per e-mail naar de supportafdeling van Order-Direct; hier kan men vervolgens nauwkeuriger nagaan wat de oorzaak is van een eventuele systeemfoutmelding.

Klik op 'Sluiten' of druk F4 om het onderdeel te verlaten.