Een groep van bij elkaar horende medewerkers, zoals 'Verkoop' of 'Buitendienst'. Iedere medewerker maakt deel uit van ten hoogste één groep.
Medewerkergroepen worden aangemaakt en bewerkt in medewerkergroepen.
In medewerkers wordt per medewerker aangegeven tot welke groep hij of zij behoort.
De naam van de medewerkergroep bij de medewerker die momenteel is ingelogd in Order-Direct wordt getoond in informatie.