Een artikel dat moet worden teruggestuurd naar de leverancier, bijvoorbeeld omdat het verkeerd of beschadigd geleverd is.
Een losse retourzending is nog niet daadwerkelijk teruggestuurd; hiertoe dient eerst een retourbon te worden aangemaakt waarop alle losse retourzendingen van de betreffende leverancier worden verzameld.
Losse retourzendingen worden aangemaakt in retourzendingen.