Door een bedrijf gebruikt middel waarmee klanten artikelen bij het bedrijf kunnen kopen. Bij iedere verkoopkans kan worden vastgelegd via welk verkoopkanaal de verkoopkans tot stand is gekomen.
De lijst van beschikbare verkoopkanalen wordt aangemaakt en bewerkt in verkoopkanalen. Hier geeft u ook aan dat een verkoopkanaal niet langer actief is.
In instellingen verkoopkansen selecteert u een standaard verkoopkanaal voor iedere nieuw aan te maken verkoopkans.
De termen 'Verkoopkanaal' en 'Verkoopkanalen' kunnen worden aangepast naar andere benamingen die beter bij uw eigen bedrijfssituatie passen.