In dit onderdeel worden diverse instellingen ingegeven voor het gebruik van verkoopkansen. Het onderdeel is alleen beschikbaar in de module CRM en wanneer de programma-instelling 'Verkoopkansen' actief is.
Het onderdeel wordt geopend vanuit het hoofdmenu. U kunt ook met de muis op de knop van het onderdeel verkoopkansen in de menubalk klikken terwijl u Ctrl én Alt indrukt.
Sla de gewijzigde instellingen op door op OK te klikken of op F4 te drukken. Het onderdeel wordt dan ook afgesloten. Verlaat het onderdeel zonder iets op te slaan met Annuleren of Esc.
Instellingen
Campagne: de campagne die automatisch wordt geselecteerd in een nieuwe verkoopkans.
Verkoopkanaal: het verkoopkanaal dat automatisch wordt geselecteerd in een nieuwe verkoopkans.
Status: hebt u verkoopkansstatussen vastgelegd op de pagina Statussen dan geeft u hier een standaard status op die automatisch wordt geselecteerd op een nieuwe verkoopkans.
Statussen
In de lijst voert u een aantal omschrijvingen in die aan een verkoopkans een bepaalde status toekennen in verkoopkansen. Druk op F2 om de omschrijving in te voeren of te wijzigen.
Activeer het selectievakje bij een status wanneer de status aangeeft dat de verkoopkans 'afgehandeld' of 'niet meer actueel' is.
Pas de volgorde waarin de statussen in de diverse onderdelen moeten worden weergegeven aan met Omhoog 
of Omlaag 
.
Het getal in de rechterbovenhoek van deze pagina toont het interne unieke nummer van de geselecteerde status.
Programma