Een verkoopkans is een kans om uiteindelijk iets te verkopen aan een lead, prospect of bestaande klant.
Met de module CRM kunnen binnen Order-Direct verkoopkansen worden vastgelegd.
Activeer hiertoe de instelling 'Verkoopkansen' in programma-instellingen.
Een verkoopkans kan deel uitmaken van een campagne en komt tot stand via een verkoopkanaal.
In instellingen verkoopkansen geeft u algemene instellingen op voor het gebruik van verkoopkansen. In dit onderdeel legt u ook de lijst van verkoopkansstatussen vast.
Verkoopkansen hebben een eigen nummering. Het nummer van de eerstvolgende verkoopkans geeft u op in programma-instellingen.
In verkoopkansen bewerkt u verkoopkansen en maakt u nieuwe verkoopkansen aan.
In overzicht verkoopkansen vraagt u overzichten op van alle (actuele) verkoopkansen in een bepaalde periode.
In het vak 'Vandaag' van het dashboard worden de vandaag aangemaakte verkoopkansen getoond. Er zijn ook twee aparte vakken beschikbaar met de actuele verkoopkansen getotaliseerd op verkoopkansstatus, één vak met de totalen voor verkoopkansen zonder verwijzingen en het tweede vak met de totalen voor actuele verkoopkansen met of zonder verwijzingen.
De termen 'Verkoopkans' en 'Verkoopkansen' kunnen worden aangepast naar andere benamingen die beter bij uw eigen bedrijfssituatie passen.