Met een klant afgesloten overeenkomst over het leveren van goederen en/of het verrichten van diensten, gedurende een tevoren afgesproken periode of totdat de overeenkomst wordt opgezegd. Voor dit servicecontract ontvangt de klant doorgaans periodiek een factuur.
In Order-Direct wordt een servicecontract vastgelegd met een machine.
Activeer hiertoe eerst de algemene machine-instelling 'Servicecontracten'.
In machines kunt u dan aangeven of er sprake is van een servicecontract bij een machine en of, wanneer en hoe dit contract moet worden gefactureerd.
In een verkoopfactuur die verwijst naar een servicecontract kunt u aangeven dat de factuur niet moet worden meegeteld bij het bepalen van het aantal facturen bij dat servicecontract.