In dit onderdeel kunnen diverse zaken worden ingesteld voor brieven.
Het onderdeel wordt geopend vanuit het hoofdmenu. U kunt ook met de muis op de knop van het onderdeel brieven in de menubalk klikken terwijl u Ctrl én Alt indrukt.
Sla de instellingen op door op OK te klikken of op F4 te drukken. Het onderdeel wordt dan ook afgesloten. Verlaat het onderdeel zonder iets op te slaan met Annuleren of Esc.
Instellingen
Standaard adres: geeft aan welk adres (het vestigingsadres of het factuuradres) standaard op een brief wordt geplaatst bij het oproepen van een relatie.
Standaard status: hebt u briefstatussen vastgelegd op de pagina Statussen dan kunt u hier een standaard status opgeven die wordt ingevuld op iedere nieuwe brief.
Afdrukken
Bij aanhef … afdrukken: geeft aan of onderaan brieven bij een aanhef de bedrijfsnaam uit licentiegegevens, de naam van de afdeling of niets moet worden afgedrukt als afsluiting. Is op een brief geen aanhef ingevoerd, dan wordt er geen afsluiting afgedrukt.
Standaardgegevens bovenaan brief: geeft aan of boven aan een brief, en boven aan iedere vervolgpagina, de standaard briefgegevens moeten worden afgedrukt, zoals het briefnummer en machinenummer, het paginanummer en het onderwerp van de brief ('betreft'). Deze instelling is ook van toepassing op e-mails.
Volgpapier: hiermee geeft u aan of bij brieven van meerdere pagina's gebruik moet worden gemaakt van volgpapier. Op vervolgpagina's wordt dan geen briefhoofd afgedrukt.
Kopregels bovenaan vervolgpagina's: geeft aan of bovenaan vervolgpagina's de naam van de relatie, de contactpersoon en de datum moeten worden afgedrukt.
Linkermarge tekst: de linkermarge van de brieftekst (inclusief aanhef), uitgedrukt in tiende millimeters.
Statussen
In deze lijst voert u een aantal omschrijvingen in die worden gebruikt om aan een brief een bepaalde status toe te kennen in brieven. Druk op F2 om een omschrijving in te voeren of te wijzigen.
Wanneer het om een status gaat die aangeeft dat de brief 'afgehandeld' of 'niet meer actueel' is, activeer dan het bijbehorende selectievakje.
U kunt de volgorde waarin de statussen in de diverse onderdelen moeten worden weergegeven aanpassen met Omhoog 
of Omlaag 
.
Programma