Een bij een relatie vastgelegde contactpersoon die geen directe medewerker is van die relatie.
Een externe contactpersoon is bijvoorbeeld werkzaam bij de systeembeheerder of accountant van de relatie.
Activeer het selectievakje 'Extern' bij een contactpersoon om aan te geven dat het een externe contactpersoon betreft.
Externe contactpersonen worden niet opgenomen in de zoekresultaten bij het automatisch zoeken naar een relatie en bij een inkomend telefoongesprek wordt niet gezocht naar externe contactpersonen.
In gebruikerinstellingen wordt aangegeven of externe contactpersonen worden getoond bij de relatie in relatie bekijken.
Geef bij het samenstellen van een adressenlijst met contactpersonen voor een mailing in het optievenster aan of hierop ook de externe contactpersonen moeten worden opgenomen.
